1. Контролёр
Alona Yanchenko
Obergasse 4, 65510 Idstein, Deutschland
info.umzughilfen@gmail.com
2. Работа сайта и серверные журналы
Сайт предоставляется через ChatGPT Sites. OpenAI Ireland Ltd и используемая сервисом инфраструктура хостинга и безопасности могут обрабатывать технически необходимые данные соединения, включая IP-адрес, дату и время, запрошенный URL, referrer, браузер, операционную систему, устройство, данные запроса и ответа, диагностики и безопасности. Цели обработки — предоставление сайта, стабильность, устранение ошибок и защита от злоупотреблений. Правовым основанием является ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Данные хранятся только в течение срока, необходимого для работы и безопасности сервиса, после чего удаляются или возвращаются в соответствии с применимыми условиями обработки данных Sites, если закон не требует более длительного хранения.
3. Обращение по электронной почте
При обращении по электронной почте мы обрабатываем данные отправителя и контактные данные, содержание сообщения, вложения и метаданные переписки, чтобы ответить, обеспечить запрошенное знакомство с партнёром или исполнить наши собственные посреднические обязанности. Правовым основанием для преддоговорной и договорной коммуникации является ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, а в остальных случаях — ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Получателями данных могут быть Gmail и поставщики услуг передачи электронной почты; глобальная обработка может осуществляться на основании применимых гарантий соответствующего поставщика. Не отправляйте конфиденциальные документы обычной электронной почтой.
Общие сообщения обрабатываем мы; сведения передаются партнёрам только при вашем запросе соответствующего посредничества.
Запрошенное посредничество
Отправляя запрос, вы просите подобрать компанию-партнёра и передать ей необходимые сведения. Это не заказ работ и не обязанность принять предложение. До обязательного заказа вам сообщат полное наименование и адрес выбранной компании; предложение она подготовит от своего имени.
Для запрошенного посредничества мы обрабатываем контактные данные, маршрут, сроки, сведения об объекте и вещах и передаём выбранной самостоятельной компании только необходимые сведения. Мы сообщаем вам конкретного получателя; для своего предложения он обрабатывает данные как самостоятельный ответственный. Общие сообщения не передаются автоматически. Формы передаются через Formspree, Inc. (США) в наш Gmail. Основание запрошенного посредничества — ст. 6(1)(b) GDPR. Не отправляйте документы личности, банковские или медицинские сведения.
5. Formspree
Formspree, Inc., США, принимает данные формы и пересылает их в указанный почтовый ящик Gmail. По сведениям Formspree, инфраструктура AWS находится в США, данные шифруются при передаче и хранении, а при работе в качестве обработчика используются стандартные договорные положения. По установленному порядку записи удаляются из аккаунта Formspree после обработки и не позднее 30 дней с момента получения.
Самостоятельные партнёры — получатели данных
Для запрошенного посредничества мы обрабатываем контактные данные, маршрут, сроки, сведения об объекте и вещах и передаём выбранной самостоятельной компании только необходимые сведения. Мы сообщаем вам конкретного получателя; для своего предложения он обрабатывает данные как самостоятельный ответственный. Общие сообщения не передаются автоматически. Формы передаются через Formspree, Inc. (США) в наш Gmail. Основание запрошенного посредничества — ст. 6(1)(b) GDPR. Не отправляйте документы личности, банковские или медицинские сведения.
Документы посредничества и бизнеса
Мы обрабатываем данные запроса, посредничества и переписки для запрошенного знакомства, а также необходимые подтверждения вознаграждения, отдельно согласованного с партнёром. Полные документы выполнения, счетов, оплаты или ущерба по договору партнёра обычно не собираются. Для жалоб на нашу деятельность обрабатываются необходимые сведения. Основания в зависимости от цели — ст. 6(1)(b), (c) или (f) GDPR; законные интересы — документирование посредничества и предъявление либо защита от требований.
8. Локальное хранилище и настройки конфиденциальности
Независимо от выбора сайт сохраняет в локальной записи браузера «umzughilfen-consent» версию настроек, время и ваш выбор для категорий «Технически необходимые» и «Статистика». Запись хранится не более 180 дней, её можно в любое время изменить или удалить через «Настройки Cookie»; третьим лицам она не передаётся. Доступ к записи технически необходим для сохранения выбранной настройки (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG); связанная обработка основана на ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.
9. Google Analytics 4 и Consent Mode
Если в настройках согласия вы разрешите категорию «Статистика», мы загрузим Google Analytics 4 с идентификатором измерения G-5FDR1X1KDH. Поставщик услуги и получатель данных — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Цель обработки — анализ охвата, использования и технической работы сайта, а также улучшение контента и процесса подачи заявок.
Могут обрабатываться псевдонимные онлайн-идентификаторы, URL и название страницы, referrer, время, язык, примерное местоположение, сведения о браузере, устройстве, операционной системе и экране, а также данные о событиях и взаимодействиях. Имя, email, номер телефона, текст сообщения, свободно введённые сведения о маршруте и другие данные форм не передаются в Google Analytics. Параметры событий form_name, service_category и object_type содержат только заранее заданные категории без свободного текста.
Мы используем Basic Consent Mode v2. До получения согласия Google-тег полностью заблокирован; при выборе «Только необходимые» в Google Analytics не отправляются даже сигналы измерения без Cookie. Согласие разрешает только analytics_storage. ad_storage, ad_user_data и ad_personalization остаются в состоянии denied; Google Signals и персонализация рекламы отключены.
Правовым основанием для сохранения или считывания данных Analytics на устройстве является § 25 абз. 1 TDDDG; основанием последующей обработки персональных данных — ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR. Согласие является добровольным, и его можно в любое время отозвать на будущее через «Настройки Cookie». Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
Google заявляет, что не регистрирует и не хранит отдельные IP-адреса пользователей из ЕС. IP-адрес используется для определения примерного местоположения и удаляется до регистрации данных. Данные измерений из ЕС сначала принимаются через серверы и домены в ЕС, а затем передаются на серверы Analytics для обработки. Нельзя исключить обработку компаниями Google или субобработчиками за пределами ЕЭЗ. Google указывает в качестве механизмов передачи решения о надлежащем уровне защиты, включая EU-US Data Privacy Framework, и подходящие гарантии, например Стандартные договорные положения.
После согласия могут устанавливаться Cookie первого уровня «_ga» и «_ga_5FDR1X1KDH» для различения псевдонимных пользователей и сохранения состояния сеанса. Их срок технически ограничен 180 днями с момента первоначальной установки; ограничения браузера или отзыв согласия могут сократить его. Данные пользователей и событий доступны для анализа не более 14 месяцев; агрегированные отчёты могут сохраняться дольше.
10. Получатели и международная передача данных
Получателями могут быть OpenAI Ireland и привлекаемые ею субобработчики инфраструктуры, Formspree/AWS в США, Google/Gmail, Google Analytics после согласия, один выбранный партнёр-исполнитель, а при необходимости — налоговые или юридические консультанты, страховщики, органы власти или суды. Передача за пределы ЕЭЗ осуществляется только при соблюдении требований ст. 44 и след. GDPR, включая применимое решение об адекватности либо надлежащие гарантии, например стандартные договорные положения.
11. Сроки хранения
Обычные сообщения, как правило, удаляются через шесть месяцев после окончательной обработки. Переписка по завершённым посредническим запросам, как правило, удаляется через двенадцать месяцев после последнего контакта. Записи Formspree удаляются из аккаунта после обработки и не позднее 30 дней с момента получения. Наши собственные документы посредничества, вознаграждения и налогового учёта хранятся в течение применимых законодательных сроков — обычно шесть, восемь или десять лет в зависимости от вида документа. Данные, связанные с требованиями, могут храниться до истечения соответствующих сроков исковой давности. Если цель обработки отпала и правового основания для хранения больше нет, данные удаляются раньше.
12. Ваши права
Для реализации прав направьте сообщение на info.umzughilfen@gmail.com. Решения, принимаемые исключительно автоматически и влекущие правовые или сопоставимо существенные последствия, не применяются.
- право на доступ по ст. 15 GDPR
- право на исправление по ст. 16 GDPR
- право на удаление по ст. 17 GDPR
- право на ограничение обработки по ст. 18 GDPR
- право на переносимость данных по ст. 20 GDPR, если оно применимо
- право на возражение по ст. 21 GDPR
- право отозвать согласие на будущее, если обработка основана на согласии
13. Право на жалобу
Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Компетентный орган в земле Гессен: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden, Германия.
14. Необходимость предоставления данных
Закон не обязывает пользоваться формами. Поля, обозначенные как обязательные, и действующий канал связи необходимы, чтобы ответить на запрос или оценить его; без них запрос обработать невозможно. В качестве альтернативы можно написать напрямую по электронной почте.
15. Безопасность, данные третьих лиц и несовершеннолетние
Применяются HTTPS-шифрование и ограничения доступа. Не указывайте данные другого лица без соответствующих полномочий. Не передавайте удостоверения личности, банковские документы, сведения о здоровье или данные особых категорий. Услуга не предназначена для детей.