Сторона договора и привлечённые партнёры
Стороной подтверждённого заказа является XXX XXXX, действующий под обозначением umzughilfen.de. Привлечение назначенного субподрядчика не меняет контактное лицо клиента. Предусмотренная законом ответственность за лиц, используемых для исполнения обязательства, остаётся в полной силе.
Период ответственности перевозчика
Согласно § 425 HGB перевозчик, как правило, отвечает за утрату или повреждение груза с момента принятия к перевозке до доставки, а также за ущерб вследствие просрочки доставки. Действия отправителя или получателя и собственные недостатки груза могут влиять на размер возмещения.
Обязанности по договору переезда
Установленные законом обязанности перевозчика по договору переезда, как правило, включают разборку и сборку мебели, а также погрузку и разгрузку. Для потребителей охватываются и другие связанные с переездом услуги, например упаковка и маркировка, если это предусмотрено договором и законом.
Установленные законом пределы ответственности
Согласно § 451e HGB ответственность за утрату или повреждение домашнего имущества, как правило, ограничена 620 евро за кубический метр погрузочного пространства, необходимого для исполнения договора. Ответственность за просрочку по § 431 абз. 3 HGB, как правило, ограничена трёхкратной суммой фрахта. Установленные законом случаи, в которых ограничения не действуют, остаются в полной силе.
Особые риски
- ненадлежащая упаковка или маркировка клиентом
- перемещение, погрузка или разгрузка клиентом
- имущество в ёмкостях, не упакованных перевозчиком
- предметы, размер или вес которых не соответствует условиям помещения, несмотря на заблаговременное предупреждение о риске
- драгоценные металлы, ювелирные изделия, наличные деньги, ценные бумаги или документы
- живые животные, растения или имущество, особо подверженное повреждениям
Информация для потребителей
При заключении договора потребители получают отчётливо выделенную информацию о правилах ответственности и возможности согласовать повышенную ответственность либо страхование. Не позднее доставки также сообщаются форма, срок и последствия уведомления об ущербе.
Страхование
Установленная законом ответственность не является обещанием неограниченного страхового покрытия. Дополнительное транспортное страхование, определённый объём покрытия или повышенная ответственность применяются только тогда, когда они прямо предложены, согласованы и документально оформлены до заказа.